Preguntas frecuentes

Respondemos las dudas más comunes. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por WhatsApp al 092 389 201.

Para compradores

¿Por qué atienden por WhatsApp?
Porque es la forma más rápida y directa de ayudarte: te responde una persona real del equipo, te mandamos más fotos o videos al momento, coordinamos la visita o la entrega y cerramos todo en el mismo chat, sin mensajes que se pierden. Así nos dedicamos de lleno a cada compra y a cada venta.

¿Por qué piden una seña del 50 % en los productos por encargo?
Porque esos productos los traemos especialmente para vos. La seña confirma tu pedido y nos permite encargarlo. No es un pago a ciegas: te damos comprobante, te avisamos por WhatsApp en cada paso del envío y el 50 % restante lo pagás recién cuando lo tenés en la mano. Si por algún motivo no lo podemos conseguir, te devolvemos la seña.

¿Cómo consulto por un vehículo?
En la ficha de cada vehículo tocá "Consultar por WhatsApp" y te llega un mensaje con el auto ya identificado. Te respondemos en el día.

¿Puedo ver el vehículo antes de comprarlo?
Sí. Tocá "Agendar una visita" en la ficha y coordinamos día y hora para que lo veas y lo pruebes.

¿Los vehículos están revisados?
Revisamos cada publicación antes de que salga online y te contamos el estado real del vehículo, incluidas las deudas si las tiene.

¿Aceptan permuta o financiación?
Depende de cada vendedor. En la ficha vas a ver las etiquetas "Acepta permuta" o "Financiación" cuando corresponda.

¿Qué significa "Reservado"?
Que hay una operación en curso. Igual podés consultarnos: si no se concreta, te avisamos primero.

Para vendedores

¿Cómo publico mi vehículo?
Completá el formulario en Vender mi vehículo con los datos y las fotos. En menos de 24 horas te contactamos y lo dejamos publicado con una ficha profesional.

¿Cuánto cuesta?
Publicar es gratis. Solo cobramos si se vende: el 5 % del precio final, con un mínimo de U$S 250 (en bicicletas, monopatines y otros eléctricos livianos: 10 %, mínimo U$S 30). No pedimos exclusividad, así que podés seguir vendiéndolo por tu cuenta. Ver todas las condiciones.

¿Puedo publicar bicicletas o monopatines?
Sí. Además de autos, camionetas y motos, publicamos bicicletas, monopatines y otros vehículos eléctricos livianos, con las mismas ventajas.

¿Y piezas o accesorios?
También, y sin comisión: publicás gratis por 30 días en Vender piezas y accesorios y los compradores te escriben directo a tu WhatsApp. Si querés vender más rápido, podés destacarla por U$S 5 (60 días) o U$S 10 (90 días y en nuestras redes).

¿Qué fotos tengo que subir?
Recomendamos al menos 8: frente, atrás, laterales, interior, tablero, motor y baúl. Con buena luz y el vehículo limpio se vende más rápido.

¿Me acompañan en la venta?
Sí. Filtramos las consultas, coordinamos las visitas y te ayudamos a negociar hasta concretar la venta. El traspaso lo hacen comprador y vendedor directamente, con su escribano.